🇩🇪 Effizient ohne Stress? – Wie Du Leistung förderst, ohne Dein Team zu überlasten

00:00:03: Höchsteistungen entsteht nicht durch permanente Spitzenlast.

00:00:07: Höchstleistung entsteht durch mehr Klarheit.

00:00:10: Permanenter Feuerwehrmodus zerstört nach und nach des Urteilsvermögen, die Kreativität, die Zusammenarbeit in dem schlimmsten Fall die Gesundheit – das darf nicht passieren!

00:00:26: Hallo und ganz herzlich willkommen im heutigen Leidwolf Podcast.

00:00:30: Deinem Podcast für Führen mit Wirkung Und Wirkung entfalten wird immer schwieriger in der heutigen Welt.

00:00:38: Gute Absicht haben wir alle, aber wir werden als Führungskraft nicht bezahlt für unsere gute Absicht sondern für unsere Wirkung.

00:00:46: Deswegen von Zeit zu Zeit mal reflektiere deine Wirkung versuche ich auch immer wieder oft klats manchmal gibt es Potenzialen für mehr.

00:00:56: heute geht es um ein Thema das immer mehr von unseren Kunden beschäftigt und zwar oft.

00:01:01: das Thema heißt effizient ohne Stress wie du Leistungen förderst ohne dein Team zu überlasten.

00:01:11: Da wäre klar sein, eine gewisse Last ist notwendig aber eben keine Überlast.

00:01:17: Meine Beobachtung ist wir haben Stress schon so normalisiert als wäre es geradezu eine Führungsstrategie.

00:01:24: das ist er nicht.

00:01:26: und die Unternehmen die erkannt haben wie man mit Stress richtig umgeht die werden dauerhaft diejenigen übertreffen die das nicht erkannt habe.

00:01:35: Können Führerskräfte leistungsstarke Organisationen aufbauen, ohne permanent Druck zu erzeugen und ohne permanent Stress zu erhöhen?

00:01:45: Ich glaube ja.

00:01:47: Aber nur wenn Sie darüber nachdenken was Leistung wirklich antreibt denn wir müssen schon eine gewisse Balance hinkriegen zwischen dem Druck der nicht ganz vermeidbar ist und der Leistung die wir auf der anderen Seite wollen und der Motivation und der Gesundheit die wir erhalten müssen für jeden unserer Mitarbeiter.

00:02:03: Lass mich zum Anfang dieses Podcast einige Beobachtungen teilen.

00:02:07: Einerseits ist nachhaltige Leistung eben nicht das Ergebnis von immer mehr Druck, denn Spitzenbelastung lässt sich über eine lange Zeit kaum aufrechterhalten.

00:02:21: Spitzenbelastung kann man aushalten in Spitzen und für eine gewisse Zeit.

00:02:27: aber Höchstleistung entsteht nicht durch permanente Spitzenlast.

00:02:32: Höchstleistung entsteht durch mehr Klarheit.

00:02:34: Teams leisten selten deshalb zu wenig, weil sie zu wenig arbeiten – so ist jedenfalls meine Beobachtung!

00:02:40: Sie leisten dann zu wenig.

00:02:42: Es kommt dann zu wenige raus wenn Prioritäten miteinander konkurrieren ohne geklärt zu werden Wenn Entscheidungen immer wieder verzögert werden und wenn Erwartungen in Wirklichkeit für immer unklar bleiben Dann haben Teams keine Chance Hochleistung zu bringen schon gar nicht wenn sie obendrein und noch in Mega-Stress sind.

00:03:03: Noch heute Morgen war ich mit meinem Kooperationspartner Jan van Riet zusammen bei einem Softwareunternehmen.

00:03:10: ein sehr wertvolles Gespräch, mit sehr wert voll motivierten tollen Mitarbeitern dieses Unternehmens die wirklich den Führungskräften und Mitarbeitenden dort helfen wollen.

00:03:23: Und dort hat das Topmanagement eine klare Strategie und auch klare KPIs.

00:03:30: Was ist also das Problem?

00:03:31: Wird sich auch das Topmanagement wahrscheinlich fragen.

00:03:34: Die Organisation ist verunsichert, unklar ist nicht das was sondern dass wie in den Town Halls kommt rüber wo das Top Management hin will welche Richtung es gehen will und auch was die wichtigsten Kennzahlen sind um Erfolg zu messen.

00:03:51: aber alle darunter schon die erste Führungsebene und die ganze Organisation kratzen sich mehr oder weniger am Kopf und fragen sich ja Wie soll das gehen?

00:03:59: Also da ist Unklarheit über den Weg.

00:04:02: Eine andere Beobachtung, Stress an sich ist nicht unbedingt der Feind sondern chronischer unkontrollierter Stress ist es.

00:04:12: kurze Phasen hoher Intensität lassen Menschen zu halten Menschen aus Lassen Menschen sogar wachsen aber permanente Feuerwehrmodus zerstört nach und nach des Urteilsvermögen die Kreativität Die Zusammenarbeit und im schlimmsten Fall die Gesundheit, das darf nicht passieren.

00:04:33: Das ist so eine weitere Beobachtung, die ich mache in den letzten Monaten unserer Arbeit mit vielen Kunden Und eine weitere, die Ich gern mit ihr teilen möchte, dass Verhalten von Führungskräften bestimmt das emotionale Klima im Team.

00:04:49: Führungskräfte, die unter Druck selber ruhig bleiben schaffen Ruhe und Vertrauen.

00:04:57: die unter Druck einfach nur Stress verbreiten und Dringlichkeit ohne Orientierung weiterleiten, entzeugen Stress- und Angst statt Leistung.

00:05:08: Deswegen ist eine deiner und meiner Aufgaben insbesondere unter hohem Druck auch wenn das die höchste Kunst des Führers ist gerade unter hoem Druck Ruhe zu verbreitern Klarheit zu verbraiten und Stress rauszunehmen Denn Menschen spiegeln menschliches Verhalten.

00:05:29: Und wenn wir als Führungskräfte Ruhe senden, dann verbreitet sich diese Ruhe und kommt zu uns zurück!

00:05:36: Was können Führungskräfte nun tun?

00:05:39: Um Leistungen zu erhöhen ohne Stress zu überhöhen.

00:05:46: Tipp eins Steuere über Ziele statt über Aktivitäten.

00:05:51: Viel zu viele Zielvereinbarungen enthalten viele Werben und wenige Ergebnisse.

00:05:58: Warum ist das so?

00:06:01: Ich glaube, es ist so weil es einfacher ist.

00:06:06: Es ist einfacher, Aktivitäten zu beschreiben als Ziele zu definieren.

00:06:14: Beim Aktivitätenbeschreiben beschreibst du einfach nur was du tust.

00:06:18: Du beschreibts Routinen, du musst auch nichts entscheiden!

00:06:20: Du beschreibts irgendetwas was du ohnehin häufig tust.

00:06:23: Oder es beschreibt deine Chefin für dich, wenn sie oder er die Ziele für dich definiert.

00:06:29: Besser ist, wenn du die selbst definierst und nach oben vorschlägst.

00:06:32: Aber häufig beobachte ich Zieldefinitionen mit Werben Mit Aktivitäten Und zwar auch noch ganz vielen davon.

00:06:39: Kein Wunder dass die Leute gestresst sind weil Die werden gesteuert und steuern sich selbst über Aktivität.

00:06:44: Hauptsache Ich bin busy.

00:06:46: kein Wunder das dann Stress entsteht.

00:06:48: Es ist halt einfach Aktivitäten aufzuschreiben schwieriger Ziele zu definieren.

00:06:56: Weil um ein Ziel zu definiern, musst du zu hundert anderen Zielen nein sagen.

00:07:01: Musst dich auf eines konzentrieren!

00:07:03: Du musst dich zu einem bekennen und dazu musst du Nein sagen.

00:07:07: zu allen anderen Optionen muss sich entscheiden und entscheidend ist schwierig und es unbequem.

00:07:12: Und trotzdem so wichtig denn wenn wir zulassen das Zielbeschreibungen vor Werben so strotzen Dann glauben die Mitarbeitenden, das Ziel sei aktiv zu sein.

00:07:26: Das Ziel sei viel zu machen!

00:07:28: Das Ziel sehr busy zu sein und das steuert sie unweigerlich in Stress mit wenig Ergebnis.

00:07:35: Viel Stress und wenig Leistung.

00:07:38: auch eine Beobachtung Wenn Ziele da stehen Stehen Sie dort In großer Zahl Und und differenziert.

00:07:50: Unpriorisiert solltest du auch nicht zulassen.

00:07:54: Steuere du über wenige Ziele, wenige klar priorisierte Ziele.

00:07:59: Konzentriere dich kompromisslos auf die wenigen Ergebnisse, die entscheidend sind – die Achtzig Prozent vom Gesamtergebnis abdecken!

00:08:07: Nicht hundert!

00:08:08: Aber wenn es dir gelingt, Achtzig Prozent der Ergebnisse einer Stelle in drei Zielen zusammenzufassen dann hilfst Du deinen Leuten oder Dir selbst und Dir selbst ganz enorm.

00:08:21: Diese Woche haben mein Team und ich, also wir waren zu fünft zwei Tage verbracht mit der ersten Hälfte von einer zweihundert Mann starken Führungskräfte Gruppe eines globalen Unternehmens.

00:08:34: Vor fünf Jahren dominierten in dieser Firma in den Management Meetings vor allem noch Themen Aktivitäten.

00:08:42: heute fünf Jahre später stehen klare Ziele im Mittelpunkt Und das wirkt befreiend auf diese Leute.

00:08:51: Wir haben das gelernt von jemandem, der schon zwanzig Jahre im Unternehmen dabei ist und vorgestern die Hand hob und den Plenum sagt ja also ganz ehrlich wir haben erst vor fünf Jahren hier angefangen überhaupt mal über Themen zu reden.

00:09:03: Und damals hat das Topmanagement gesagt schaut hier stehen die Firmenziele drauf es liegen Kopien da hinten in der Ecke.

00:09:08: wer möchte nimmt sich eine mit.

00:09:11: immerhin hat man dann mal angefangen auf firbene Ziele zu definieren.

00:09:15: Man hat sich damals noch nicht die Mühe gemacht ziele herunterzubrechen bis zum jüngsten Mitarbeiter und der jüngste Mitarbeiterin, aber immerhin.

00:09:23: ein Anfang war gemacht.

00:09:25: Und jetzt ist diese Firma auf ihrer kulturellen und Führungsreise auf dem Weg aus Themen Ziel zu machen.

00:09:32: Dazu wurden wir eingeladen mitzuhelfen.

00:09:35: Wir haben Trainings entwickelt, wir haben Schulungsunterlagen konzipiert online Trainings gehalten und eben die erste von zwei großen Life-Veranstaltungen mitkonzipiert und durchgeführt – und dort wieder gelernt wie befreiend das ist!

00:09:48: Wenn Menschen plötzlich Ziele haben, statt einfach nur Aktivitäten.

00:09:54: Deswegen Tipp an dich, Tipp Nummer eins – Steuere über Ziele statt Überaktivitäten.

00:09:59: Und in die gleiche Richtung geht ein Zitat das ich jetzt gleich mal mit dir teilen möchte.

00:10:04: Das ist von nicht dieser Woche sondern der letzten Woche Von einem großen amerikanischen Konsumgüterhersteller der weltweit operiert.

00:10:11: Die Firma heißt Procter & Campbell.

00:10:13: Dort waren meine Kooperationspartnerinnen Sacha Dornbusch, Lor Busquet und ich letzte Woche im Einsatz.

00:10:20: Und haben mit achtzig Führungskräften ein eintägiges Leadership-Event durchgeführt.

00:10:24: Unter anderem haben wir Leuten Tipps gegeben wie sie immer mehr Druck, mehr Ergebnisdruck oder Zeitdruck besser umgehen können.

00:10:34: Hier ist eine Rückmeldung.

00:10:36: Zitat von Matthäus Enrique Maronnese Brum von Procter & Gamble.

00:10:43: Er schreibt uns über LinkedIn.

00:11:10: Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder!

00:11:13: Wenn du das jetzt hörst, lieber Matteo Enrique, danke dir für dieses schöne Feedback auch im Namen von Lor und Sascha.

00:11:20: Es war eine Freude mit euch allen zu arbeiten!

00:11:22: Und es zeigt aber auch was diese Werkzeuge – und jetzt du liebe Hörerinnen, lieber Hörern – deiner Arbeit als Führungskraft bewirken können?

00:11:32: Wir können Unsicherheit aus Führungskräften nicht beseitigen.

00:11:36: Aber wir können mehr Klarheit schaffen.

00:11:39: Das hilft den Leuten enorm.

00:11:41: Genau das sollten wir tun, wann immer es möglich ist.

00:11:45: Es hilft unseren Mitarbeitern bessere Leistungen mit weniger Stress zu erzielen.

00:11:49: Das ist Tipp Nummer eins also Steuere durch Ziele und nicht durch Aktivitäten.

00:11:53: Zweitens Ersätze Kontrolle durch Eigenverantwortung.

00:11:58: definiere klare Ergebnisse und gibt den Menschen anschließend die Freiheit und die Verantwortung diese Ergebnisse zu erreichen.

00:12:06: vereinbare mit ihnen was du willst welches Ergebnis du willst in welcher Qualität du es willst und bis zu welchem Tag.

00:12:14: Und dann lass sie den Weg definieren.

00:12:18: Warum?

00:12:18: Naja, weil Sie nun mal die Fachexperten sind – nicht Du!

00:12:23: Deswegen sollen Sie auch bitte selbst entscheiden auf welchen Weg Sie dieses Ergebnis erreichen.

00:12:29: Und außerdem ist es viel motivierender für die Leute wenn Sie Eigenverantwortung für die Lösung tragen als einfach nur etwas exekutieren sollen was du dir ausgedacht hast Die Leute sind motivierter, die Leute entwickeln eigene Ideen.

00:12:44: Sie sind produktiver und sie wachsen dadurch dass du Kontrolle ersetzt durch Eigenverantwortung.

00:12:52: das ist der zweite Tipp.

00:12:53: Und mein dritter Tipp Schütze & Manager Energie genauso konsequent wie Du Ergebnisse steuerst.

00:13:04: Die besten Teams arbeiten eben nicht das ganze Jahr mit Höchstgeschwindigkeit.

00:13:10: Nicht-Firundzwanzig Sieben das ganze Jahr mit vollem Fokus.

00:13:14: Sie wissen genau, wann sie sprinten und wann sie sich erholen und wenn sie reflektieren müssen.

00:13:21: Und zum Schluss noch ein Tipp den ich aus eigener tiefster Überzeugung mit dir teile werde Ich mich bemühe danach zu leben.

00:13:29: schlafe Ausreichend viel.

00:13:32: Schlafe ausreichend gut!

00:13:34: Ich steuer das mit einem System hier am Finger und auf meiner App.

00:13:38: Beobachte mich selbst Und es wirkt.

00:13:42: Also Sorge für die richtige Menge und die richtige Qualität an Schlaf!

00:13:48: Und zweitens erledige anspruchsvolle Aufgaben frühzeitig, schwierige Aufgaben zuerst nicht zuletzt.

00:13:58: Wenn du die schweren energie fressenden Dinge als erstes machst dann erledigt sich Stress meistens sehr schnell und alles andere wird deutlich leichter.

00:14:09: Vielleicht noch ein dritter Tipp in eigener Sache, wann immer ich konsequent bin wie heute Morgen.

00:14:13: Heute ist Freitag und ich nehme an einem Freitage auf.

00:14:16: Heute morgen habe ich den Tag begonnen mit einer Reflexion.

00:14:18: Wie lief die Woche?

00:14:19: Was war gut?

00:14:19: was kann nicht verbessern?

00:14:21: Mit einem Blick in die nächste Woche, wie kann ich vier Stunden Arbeit aus der nächsten Woche eliminieren?

00:14:26: Und es ist mir gelungen!

00:14:28: Ich hab fünf Stunden aus der kommenden Woche freigeschaufelt und werde dort jetzt mehr Raum haben die verbleibenden Dinge besser zu tun.

00:14:37: dass man meine nächste Woche produktiver wird, als wenn ich das nicht getan hätte.

00:14:41: Also zusammenfassend drei Tipps für dich Steuere über Ziele statt Überaktivität.

00:14:47: Ersetze Kontrolle durch Eigenverantwortung und schütze Energie genauso konsequent wie du Ergebnisse steuerst.

00:14:53: Die besten Teams arbeiten eben nicht das ganze Jahr mit Höchstgeschwindigkeit.

00:14:58: Zum Abschluss noch eine Frage an die ich ne kleine Umfrage ganz einfacher umfrage koste ich zehn Sekunden.

00:15:03: mach bitte mit richten sich deine eigenen Ziele im jetzigen Geschäftsjahr stärke aus auf A-Aktivitäten oder B-Ergebnisse.

00:15:15: Geh bitte kurz in die Show notes und klicke deine Antwort an!

00:15:19: Höchstleistung und geringer Stress sind keine Gegenseite, die kann man wunderbar verheiraten.

00:15:26: Nachhaltige höchste Leistungen entsteht durch klare Prioritäten Menschen denen du vertraust und Führungskräfte die Klarheit statt Chaos schaffen.

00:15:36: Seid du mit dabei, viel Erfolg in deiner Umsetzung.

00:15:39: Danke dir und bis bald!